Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật onpet cho người chơi Việt Nam 21+

onpet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng onpet.

Cập nhật: 2026  ·  Áp dụng cho onpet.org và ứng dụng di động

Cam kết bảo mật

  • Mã hoá SSL 256-bit
  • Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
  • Quyền xoá dữ liệu theo yêu cầu
  • Xác minh danh tính KYC
  • Lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật
Mã Hoá Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền qua onpet được bảo vệ bằng SSL 256-bit – chuẩn mã hoá cấp ngân hàng, đảm bảo thông tin không thể bị đọc trộm.

Dữ Liệu Chỉ Của Bạn

onpet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thanh Toán Bảo Mật

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều qua cổng bảo mật. Thông tin tài chính không được lưu trực tiếp trên onpet.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ onpet.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và được giám sát bảo mật liên tục.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối thông báo marketing từ onpet. Mọi liên lạc đều có thể tùy chỉnh theo sở thích cá nhân.

1

Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này mô tả cách onpet thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại https://onpet.org và ứng dụng di động onpet. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và khách truy cập tại Việt Nam.

onpet xây dựng và vận hành nền tảng giải trí trực tuyến với tôn chỉ bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý theo nguyên tắc minh bạch, mục đích rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết.

Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ onpet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ onpet chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam. onpet không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xoá ngay tài khoản và dữ liệu liên quan.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

onpet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Danh tính Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Người dùng cung cấp khi đăng ký & KYC
Liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Người dùng cung cấp khi đăng ký
Tài khoản Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập Tự động ghi nhận khi sử dụng
Hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi Tự động ghi nhận khi sử dụng
Kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động qua cookie và log hệ thống
Giao dịch Lịch sử nạp rút, phương thức thanh toán Ghi nhận qua cổng thanh toán

2.1 Dữ liệu không thu thập

onpet không thu thập số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp hoặc mật khẩu ví điện tử. Các giao dịch tài chính đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và onpet chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

onpet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, không vượt quá phạm vi cần thiết:

  1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, vận hành các sảnh game
  2. Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuổi tối thiểu 21, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền
  3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận và lạm dụng hệ thống
  4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng
  5. Cá nhân hoá: Đề xuất game phù hợp, gửi thông báo về ưu đãi và cập nhật chương trình VIP
  6. Phân tích và cải thiện: Tối ưu hoá hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới phục vụ người dùng Việt Nam
  7. Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: onpet chỉ thu thập và sử dụng lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng xa" không có mục đích rõ ràng.
4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

onpet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

4.1 Đối tác vận hành thiết yếu

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán an toàn và tiền về nhanh
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp sảnh game nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành Live Casino, game slot và game bài
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC xác minh tính hợp lệ của tài liệu danh tính theo yêu cầu

4.2 Yêu cầu pháp lý

onpet có thể chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy trình pháp lý đúng đắn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu đó trước khi cung cấp dữ liệu.

4.3 Cam kết với đối tác

Tất cả đối tác của onpet được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết xử lý thông tin đúng mục đích và không tiếp tục chia sẻ cho bên khác. onpet định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của đối tác.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

onpet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

🔐
SSL 256-bit
Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị bạn và máy chủ onpet
🛡️
Firewall nhiều lớp
Hệ thống tường lửa bảo vệ máy chủ khỏi tấn công mạng và truy cập trái phép
👁️
Giám sát 24/7
Hệ thống giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm mọi rủi ro
💾
Sao lưu mã hoá
Dữ liệu được sao lưu định kỳ với mã hoá để đảm bảo phục hồi an toàn khi cần

5.1 Trách nhiệm của người dùng

Dù onpet áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hiện đại, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành động của bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản onpet
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
  • Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau mỗi phiên sử dụng
  • Báo cáo ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua kênh hỗ trợ 24/7
onpet sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài chính qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi bên ngoài hệ thống. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.
6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

onpet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie thiết yếu

Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt tài khoản, bảo mật CSRF. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động dịch vụ.

6.2 Cookie phân tích

Giúp onpet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ẩn danh và tổng hợp, không nhận diện cá nhân cụ thể.

6.3 Cookie cá nhân hoá

Ghi nhớ sở thích của bạn như game yêu thích, cài đặt hiển thị và các tuỳ chỉnh cá nhân khác để nâng cao trải nghiệm trên nền tảng onpet.

6.4 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ onpet.

7

Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán

onpet xử lý giao dịch tài chính bằng VND thông qua các đối tác thanh toán uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật độc lập.

onpet không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống. Thông tin thanh toán do đối tác ví điện tử xử lý và bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng của họ.

Khi bạn thực hiện giao dịch:

  1. Bạn được chuyển hướng an toàn đến cổng thanh toán của đối tác
  2. Xác thực và thanh toán diễn ra trên môi trường bảo mật của đối tác
  3. onpet chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch (thành công/thất bại)
  4. Số dư được cập nhật vào tài khoản onpet sau khi nhận xác nhận
Thanh toán an toàn: Hệ thống onpet không bao giờ có quyền truy cập vào mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Tiền về nhanh và an toàn sau mỗi lần rút.
8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng onpet tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân onpet đang lưu giữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác trong tài khoản

Quyền xoá

Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển đi nơi khác

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét hoặc khiếu nại

Quyền từ chối

Từ chối nhận thông báo marketing và từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích phân tích

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ onpet qua live chat 24/7 trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

9

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

onpet lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Thường được xoá tự động sau một khoảng thời gian nhất định
  • Dữ liệu liên quan đến điều tra: Giữ đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng bạn.

10

Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

onpet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10.1 Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ qua:

  • Live chat 24/7: Trong ứng dụng onpet hoặc website onpet.org
  • Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị văn bản, không phải link)
Xem thêm tài liệu liên quan: Điều khoản và Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · FAQ
🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với onpet

onpet cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mọi thành viên tại Việt Nam. Tham gia cộng đồng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.